Perguntas frequentes
É necessário registar-se para comprar em madrid-shop.cn?
Sim, você deve se registrar. E ele registrará o número da conta, o que é conveniente para consultas e rastreamento posteriores de login e status do pedido.
O processo de pagamento é seguro?
Os pedidos são processados por meio de um gateway SSL (Secure Socket Layer) seguro de 128 bits. Todas as suas informações de pagamento são confidenciais e serão enviadas através de uma conexão totalmente segura.
Como verificar a disponibilidade de um produto?
Os produtos que oferecemos e seu estoque podem ser encontrados em nosso site. A disponibilidade de cada produto será exibida na página. Se o produto que você deseja comprar não estiver disponível em nosso site ou o tamanho desejado não estiver disponível, é porque o produto não está em estoque naquele momento. Portanto, uma vez que esteja em estoque, estará imediatamente disponível em nosso site. Se você estiver ansioso para fazer um pedido de compra, poderá escolher outros produtos, pois levará tempo para fornecê-lo novamente e não está claro quanto tempo levará.
Como funcionam os descontos?
Promoção ou descontos são possíveis ações que madrid-shop.cn oferece aos seus clientes para destacar as vendas de seus produtos. As promoções terminam no final do tempo de duração anunciado pela madrid-shop.cn ou quando os stocks acabarem. As condições de cada promoção podem variar e serão determinadas ou enquanto durarem os estoques. As condições de cada promoção podem variar e serão determinadas por elas.
Como meus itens comprados são enviados?
Oferecemos uma entrega muito rápida e segura de envio de todos os pacotes, o envio leva apenas 15 a 20 dias úteis. Não importa onde você esteja, podemos enviar para a maioria dos países do mundo.
Como posso saber o meu tamanho adequado?
Você pode encontrar o guia de tamanhos ao lado de cada produto (
Notas: Esta tabela de tamanhos é usada como referência. Os tamanhos dos nossos produtos são medidos manualmente, há uma diferença entre 1-3 cm. Recomenda-se que você escolha os tamanhos de acordo com peso e altura.)
Distribuição e Entrega
Os produtos que você adquirir neste site serão entregues de acordo com o endereço de entrega que você especificou neste site. Você deve preencher de forma clara e precisa seu endereço de entrega, pessoa de contato e informações de contato. Você sabe e confirma que os produtos que você compra só devem ser aceitos pelo contato que você inseriu para receber os produtos após verificação de identidade, pois o contato muda. A perda causada pela pessoa ou informações de entrega relacionadas será suportada por você. Este site não se responsabiliza por atrasos ou não entregas devido às seguintes circunstâncias: O cliente fornece informações incorretas e endereço incompleto; A entrega das mercadorias não é assinada ou recusada, resultando no custo e nas consequências relacionadas da distribuição repetida. A quantidade do pedido do usuário excede o estoque existente e o período necessário para o estoque programado; Força maior, tais como: desastres naturais, condições climáticas adversas, lei marcial no trânsito e outros órgãos governamentais e judiciais, decisões ou ordens, acidentes, alterações em leis e políticas, etc.
Eu tenho um problema com o meu item do pedido depois de receber o pacote. Como posso fazer?
Entre em contato conosco dentro de 7 dias após o recebimento do pacote, nós lhe daremos a melhor solução em sua situação correspondente. Se os produtos tiverem problemas de qualidade, forneça fotos relevantes com o máximo de detalhes possível. Se for um problema de tamanho, forneça algumas fotos medidas com uma fita métrica.
Fiz um pedido e não recebi a confirmação.
Assim que seu pedido for feito, enviaremos a confirmação do mesmo por e-mail. Se você não receber, verifique sua caixa de spam, pois às vezes você pode recebê-lo diretamente lá. Se desejar, você pode entrar em contato conosco por e-mail (
vip@madridshop.cc).
Você está muito interessado em nossos produtos e não sabe como comprar e pagar.
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Método de pagamento
Método de vendas de camisas de futebol:
Camisas de futebol infantil: vendidas em conjunto (camiseta + calção), quando quiser comprar meias é necessário adicionar opções adicionais (cobradas à parte). Camisas de futebol adulto: vendidas em peça única, sem calções e meias. Quando quiser adquirir shorts e meias, é necessário adicionar opções adicionais (cobradas à parte).
Os logotipos dos times são bordados ou estampados?
Os logotipos das nossas camisas de futebol são os mesmos que os originais. Se a camisa original for bordada, somos bordados; Se a camiseta original for carimbada, nós somos carimbados. Os logótipos das nossas camisolas de futebol são todos bordados.
